Welbyは、糖尿病・高血圧症などの生活習慣病やがんを含む多様な疾患領域において、患者が自らの健康・医療情報を記録・管理し、医療従事者と共有できるPHR（Personal Health Record）プラットフォームサービスをスマートフォンアプリおよびWebサービスとして提供しています。主要事業である疾患ソリューションサービスでは、製薬企業からの受託により疾患別PHRプラットフォームを開発・運営し、医薬品の適正使用促進や患者の治療継続支援を行っており、同サービスが売上高の約８割を占めています。また、蓄積した患者のPROデータを製薬企業のマーケティングや臨床研究目的に提供するデータ活用事業も展開しており、2024年12月末時点でアプリの累計ダウンロード数は約118万回に達しています。